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¡Precios pequeños!
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¿Necesitas ayuda?
Aquí encontrarás algunas respuestas a preguntas que pueden ayudarte.
Para explorar, simplemente selecciona la pregunta que desees.
¿Puedo usar los objetos que compro en la Tienda Web en el juego de Praia Bingo?
Sí, y solo en Praia Bingo. Este sitio web funciona únicamente como una tienda virtual y no es posible jugar a Praia Bingo aquí.
¿Cuánto tiempo tardan en estar disponibles en Praia Bingo los objetos que compré en la tienda?
En un plazo máximo de 1 minuto después de realizar la compra, los objetos estarán en la aplicación de Praia Bingo en tu teléfono móvil o tablet, listos para que los disfrutes.
¿Puedo comprar solo si proporciono mi ID?
Sí, tu ID (número de identificación) es lo que dirige la compra a tu usuario en el juego. Por lo tanto, es esencial proporcionar la secuencia exacta para evitar cualquier error en la transferencia.
¿Dónde puedo encontrar mi ID de Praia Bingo?
En tu aplicación de Praia Bingo, sigue las siguientes instrucciones para encontrar tu ID (número de identificación):
- Toca la pestaña "mi praia", luego, en la barra inferior, toca la imagen de perfil.
- En la sección de perfil, tu ID estará en el lado derecho, cerca del botón verde.
- Copia la secuencia y pégala en este sitio web para continuar con las compras.
Mi ID no está funcionando.
Si ya has comprobado que el ID es correcto y has intentado acceder al sitio web algunas veces (esperando unos minutos entre cada intento) y aún no has tenido éxito, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en la tienda?
Puedes realizar tus compras con tarjetas de crédito y débito.
¿Cómo agregar y guardar un método de pago?
Selecciona los artículos que deseas comprar y añádelos al carrito de compras:
- Al continuar en la pantalla de pago, elige el método de pago deseado para completar la compra.
- Para tarjetas de débito y crédito: ingresa los datos de la tarjeta y finaliza la compra.
- Para guardar la información introducida para futuras transacciones, simplemente marca la casilla que pregunta: "¿Desea guardar sus datos para futuras compras?" que aparece en la pantalla de pago.
No puedo completar la compra porque aparece "la información de la tarjeta de crédito/débito no es válida".
Asegúrese de haber ingresado la información correcta y vuelva a intentarlo. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
No veo mi producto comprado en el juego.
Asegúrate de estar conectado al juego con el mismo ID de Praia Bingo que utilizaste para hacer la compra. Si la compra aún no es visible, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Compré artículos para la cuenta de juego incorrecta.
Por favor, contacta con el equipo de atención al cliente para resolver este problema.
Recibí menos artículos en el juego de los que compré en el sitio web.
Por favor, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente para resolver este problema.
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Descarga Praia Bingo
Lanzado en diciembre de 2012, Praia Bingo es el número 1 de los juegos de bingo social en Brasil y aclamado en México, España, Italia y Francia. Con más de 25 opciones de salas y video bingo, el juego incluye chat, bonos diarios, torneos, fases de bonificación y mucho más. ¡Descárgalo y descubre la diversión!